Первый этап создания сайта — определение его целей. Важная задача, которую должен был решать сайт, состояла в том, чтобы проинформировать пользователей о расширении деятельности компании. Помимо ремонта принтеров Максервис теперь реализовывал офисную технику. Было принято решение сделать каталог.

Определились с тем, что сайт будет многостраничным, так как работа компании включает в себя несколько родов деятельности. На главной странице будут блоки, кратко рассказывающие об основных направлениях развития компании. Баннеры будут вести на второстепенные страницы сайта.

Анализ конкурентов и ЦА позволил узнать, что большинству пользователей недостаточно полезной информации на похожих сайтах. Вследствие этого было принято решение добавить информативный блок с распространенными признаками поломок и первой помощью.

Следующий этап - это планирование иерархической структуры страниц сайта. Она основывается на семантическом ядре и соответствует бизнес-задачам заказчика. На данном этапе определились, какие страницы будут на сайте, как они будут взаимосвязаны и как будет организована навигация.